AGT-04 · 企业级 Agent
业务流程自动化 Agent
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LLM + RPA 打通 ERP、OA、邮箱：对账、开票、报表、跟单这类重复流程交给 Agent。
省 0 人
单证处理人力（案例实测）
↓0%
界面变更导致的流程中断
0%
每步操作留痕可审计
- 价格区间
- 15–45 万
- 交付周期
- 6–10 周
- 商家
- 知行智能体
- 资质
- ERP/OA 集成经验 · 审计留痕设计
解决什么问题
财务和跟单每天几小时花在系统间搬数据；传统 RPA 一改界面就断，维护成本高。流程知识在操作员脑子里，人一请假流程就停。
方案构成
- —流程 Agent：理解单据内容，异常件自动分流人工
- —RPA 执行层：ERP/OA/网银/邮箱跨系统操作
- —审计日志：每笔操作截图留痕，支持内控审查
- —流程编排台：业务人员可视化调整流程
实施流程
- 01流程盘点
选 2–3 条高频流程测算 ROI（1 周）
- 02开发联调
流程开发与异常规则定义（3–4 周）
- 03影子运行
与人工并行两周，比对结果一致性
- 04托管运行
流程仪表盘移交，月度扩流程评审
适用场景
- —贸易企业 · 订单与对账流程
- —集团财务共享中心
典型案例
- —某外贸公司：跟单流程自动化，单证处理人力省 3 人
选型常见问题
Q：和传统 RPA 有什么区别？
传统 RPA 只会点固定按钮，单据格式一变就报错；LLM 层负责"看懂"单据和界面，界面小改不断流，异常件转人工而不是卡死。
Q：财务数据安全怎么保证？
全部私有化部署，凭证类数据不出内网；操作账号走最小权限，全程审计日志可回放。